中国窗饰遮阳行业公众号对浙江辰鸿纺织品科技股份有限公司董事长许生军先生进行深度访谈,从多个方面讲述中国遮阳产业中优质遮阳窗饰提供者的“匠人精神”。
作为世界上公认的最为重要的室内外遮阳设施,卷帘被广泛应用与各种场合,具有遮阳、隔热、保温、降噪等功能,安装、维护相对简单,用户使用感较好。优质的卷帘需要经过很多工序的检验,欧美澳市场要求更高,极好的平整度、极高的洁净度、拉放手感要柔顺、静音系数要高,不允许出现杂声等。
辰鸿董事长兼总经理,许生军先生
许生军先生是典型的“技术控”,对于遮阳窗饰产品中的发泡涂料、涂布技术、生产工艺的每一个环节都非常熟悉,喜欢专研、勇于尝试、精益求精的做事品质,让辰鸿走在了国内遮阳窗饰品质的前列。同时,许生军先生还有极强的民族精神。曾经有国外客户跟许先生说:“中国人做事就是喜欢虎头蛇尾,刚开始做得很好,但时间一长就坚持不了了”。这句话深深的刺激了许生军先生,他励志一定要持续供应超高品质的产品,扭转中国产品的国际形象,事实证明,他做到了。
一、不断学习、自我塑造
许生军先生到台湾健峰管理技术研修中心进修,获得新加坡物流学院及美国加州科技大学硕士学位。到清华大学进修,获得金融与资本运作硕士学位等,不断提升自身的知识体系。
二 、树企育人、注重管理
许生军同志对待员工的态度始终是真诚、热情,他认为人是企业发展的关键,优秀的管理是关键中的关键。许先生一直认为辰鸿技术上并不比其他企业领先多少,管理能力才是他们的终极武器。
三、钻研技术,坚守品质
公司在成立之初面临了诸多的问题,通过找专家、比设备、多测验、育人才等手段使企业一步步强大起来。许先生一直坚持“三不原则”:不生产不良品、不接受不良品、不流出不良品,因此辰鸿遮阳窗饰产品在很多国外客户都有“免检金牌”。
2010年许生军先生与员工一起解决技术难题
《遮阳天下》微信公众号致力于推动中国遮阳行业健康发展,通过对话辰鸿窗饰董事长许生军先生,讲述中国遮阳窗饰制品的“匠人精神”。
1问.在24年的创业过程中,哪件事让您影响最深,对您日后产生了怎样的影响?
答:辰鸿面料刚刚进入澳大利亚市场时,我们的竞争对手,拿着我们的一款五层的卷帘面料,用白毛巾不停的擦拭,五分钟后果然有一点掉色。从客户口中获知这个信息后,我花了一年的时间,持续跟进,把这个问题解决掉。经过这一事件,我们的澳大利亚客户对辰鸿竖起了大拇指:“这才是真正的世界品质”。通过这一事件,我认识到我们的品质必须是趋于完美的,如果品质不完美,我们的客户会对我们的产品丧失热情,竞争对手也会以此为切入点,动摇我们的市场基础。
2问.从布料清洁度再到产品平整度,您对产品的细节要求非常苛刻,如此严格的要求,让您得到了什么,让企业得到了什么?
答:我们辰鸿的品质好,最直观的表现就是辰鸿面料的平整度好、清洁度好。面料常见的平整度问题主要有松边、窝边、V型等,比如说窝边的国际标准是1%,辰鸿自己定的企业标准是0.3%,高于国际标准两倍之上。面料常见的清洁度问题,通俗的来讲就是脏污,我们的客户允许20米/卷的面料不得超过2个疵点,超过2个疵点,客户就不接受。
这一块我们是从源头,从全过程来控制的,从原料,到纱线,织造,再到洗布,后整理及涂层,每一个工序都受到上一个工序的影响,每一个工序都是下一个工序的基础。为了确保最终产品的平整度、清洁度,专业的品质团队从源头开始每个程序严格按照标准来检验,最后每一个订单的全部面料要再检查一遍,是100%的全检。
企业通过对产品细节,比如清洁度、平整度等方面严格的把控,交付给客户的面料整体品质远高于客户的要求,在生产成品帘时,都能很好的使用,不用避裁,很少浪费,正品率非常高,整体利润也更高。这样作为一个产业的上游源头,我们做好自己必须做好的事情,与下游分销商、组装商及终端客户形成了一个共享共赢的良性生态。
3问.作为一个能够专研技术的企业领导,您如何看待科学技术对于中国企业发展的影响,是什么动力让您攻克一个个难题,带领企业走到了行业前沿?
答:随着中国逐步的从制造大国向制造强国迈进,产业转移及市场竞争都不断地要求企业向社会提供更有价值的产品,对辰鸿面料来说,这个价值就不仅仅是遮阳,而是遮阳、隔热、吸音、阻燃、环保、美观、抗菌防霉等性能方面更高的提升。每一项都离不开科学技术以及科学技术的转化应用。所以说,科学技术及技术的转化应用是企业参与市场的核心竞争力,对企业的持续发展至关重要,特别是对辰鸿纺织这种生产基础产品的企业。
作为窗帘遮阳产业的一员,一方面,注重企业的技术创新,不仅能为自身企业带来良好的发展及可观的利润,促进企业良性循环持续发展。也会形成相互竞争的创新浪潮,逐步推动整个行业向更高水平,更具规范的方向发展。另一方面,辰鸿产品已广泛进入国际市场,面对的是全球化的高端客户,要求企业的产品首先必须满足国际市场的基本要求,其次自身要不断自我要求自我提升,才能在国际市场上保持优势,赢得市场。